"เพราะคุณภาพบริการนั้นสำคัญ"
บริษัทของเราเป็นเบอร์ 1 ของญี่ปุ่น
และในระดับสากลเองก็เป็น Top Class เนื่องจากเรามีทีมผู้เชี่ยวชาญในการทำ Mystery
Shopper ที่ประเทศไทยเรามีบริษัทลูกค้าที่มาใช้บริการและสามารถนำผลลัพธ์ที่ได้จากการสำรวจ ไปปรับปรุงธุรกิจได้เป็นอย่างดี
ประสบการณ์มากกว่า 15 ปี
ผู้สำรวจกว่า 400,000 คนในญี่ปุ่น
กว่า 22,000 ร้าน ต่อเดือน
เราคือใคร ?
MS&Consulting มีประสบการณ์
Consulting เกี่ยวกับการบริหารงานมา 55 ปี
และทำ Mystery Shopper มามากกว่า 18 ปี
MSR
เราจัดเตรียมเครื่องมือในการวิเคราะห์ทางการตลาด
ที่มีประสิทธิภาพผ่านวิธีการซื้อของนิรนาม
เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าของเรา
Consulting
เรามีความเชี่ยวชาญในด้านการให้คำปรึกษากับลูกค้า
เพื่อที่จะช่วยให้ลูกค้ามองเห็นปัญหาและ
จะเสนอแนวทางการแก้ปัญหาให้กับองค์กร
HERB Assessment
เรามีการเสนอเครื่องมือที่ใช้ในการประเมิน
ที่ไม่เปิดเผยชื่อ
ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจ
ระดับความพึงพอใจของพนักงานในองค์กร
ลูกค้าของเรา
ให้ MS-R ช่วยพัฒนาธุรกิจคุณ
พัฒนาคุณภาพ"การให้บริการ"ของพนักงาน
เพิ่ม"ความพึงพอใจ"ของลูกค้า
ไปพร้อมกับความพึงพอใจของพนักงาน เพื่อผลประกอบการของ"ธุรกิจเติบโต"อย่างยั่งยืน